Geachte klant, in overeenstemming met art. 13 en 14 van de EU-verordening 2016/679 - Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) willen wij u de volgende informatie geven over de verwerking van uw persoonlijke gegevens door de Dolomiti Superski-groep en de bij deze groep aangesloten dalgemeenschappen.

1- Doel, rechtsgrondslag en methoden van verwerking: De verwerking van uw persoonlijke gegevens (voornaam, achternaam, foto, geboortedatum, geslacht, belastingnummer, woonplaats, bank- en betalingsgegevens, telefoon- en digitale adresgegevens), die u indien nodig hebt meegedeeld bij de aankoop van het skipas of de zomerliftpas, alsook de gegevens die tijdens de bijbehorende zakelijke relatie door het gebruik van de skipas of de zomerliftpassen (bijvoorbeeld door het registreren van het gebruik van de liften) worden verzameld, wordt uitgevoerd door de Dolomiti Superski-groep en de bij deze groep aangesloten dalgemeenschappen in verband met het gebruik van de transportdiensten bij de respectieve liftinstallaties. De verwerking van deze gegevens is noodzakelijk om de precontractuele activiteiten uit te voeren die vereist zijn voor de aanschaf van verschillende tickets, voor de uitvoering van het bijbehorende contract en voor de levering van de gevraagde diensten, voor de daarmee samenhangende juridische, administratieve, boekhoudkundige en belastingtechnische activiteiten, om de gerechtvaardigde belangen met betrekking tot de bescherming van het bedrijfsvermogen te behartigen (zoals de controle van de rechtmatige gebruik van de tickets, ook door middel van videobewakingssystemen, zogenaamde 'Gate Camera') of eventuele rechtsvorderingen, ook namens de lidbedrijven, te verdedigen en om de gegevens in anonieme en geaggregeerde vorm te verwerken voor de verdere ontwikkeling en verbetering van de dienst statistisch te analyseren. Indien de skipas of zomerliftpas op een chipkaart wordt uitgegeven, wordt de RFID-technologie gebruikt, die een afstandslezing mogelijk maakt, maar alleen binnen een beperkt bereik bij de lezers bij de liftsystemen, uitsluitend ter controle van de gebruiksrechten. De aanwezigheid van het ticket of de houder ervan op de skipistes, wandel- of fietspaden wordt niet geregistreerd. De verwerking van uw gegevens geschiedt voornamelijk met behulp van computergestuurde procedures. Gegevens over de door de betreffende houder verworven skipassen of zomerliftpassen kunnen ook worden verwerkt in het kader van een geautomatiseerde besluitvorming om bij online aankopen de hoogte van een eventuele korting op de aankoopprijs te bepalen.

2- Categorieën van ontvangers van de persoonlijke gegevens: Uw gegevens kunnen door de bevoegde werknemers van de Dolomiti Superski-groep en de bij deze groep aangesloten dalgemeenschappen en/of de bedrijven van ons vertrouwen, die namens de hierboven genoemde ontvangers als verwerkers technische en organisatorische taken uitvoeren, zoals bijvoorbeeld administratieve, boekhoudkundige en belastingadviesbedrijven en IT-diensten, worden ingezien. Uw persoonlijke gegevens en de gegevens over het gebruik van de tickets kunnen om dezelfde redenen als bedoeld in art. 1 aan de aangesloten exploitanten van de liftinstallaties worden doorgegeven.

3- Duur van de opslag van de persoonlijke gegevens: De verzamelde gegevens, inclusief de gegevens over de aankoop en het gebruik van de skipassen en zomerliftpassen, worden gedurende een periode van 5 jaar na het einde van het seizoen van de laatste aankoop opgeslagen. Aan het einde van het betreffende seizoen worden de gegevens die betrekking hebben op de aankoop van de skipas of de zomerliftpassen evenals op hun gebruik, geanonimiseerd en worden uw persoonlijke gegevens verwijderd. Indien binnen deze periode een nieuwe skipas of zomerliftpas wordt aangeschaft, wordt de opslagduur van de gegevens onderbroken en begint deze opnieuw vanaf het tijdstip van de laatste aankoop. De beelden die worden vastgelegd door het videosurveillance systeem 'Gate Camera' bij toegang tot de liftsystemen worden verwijderd zodra de geldigheidsduur van het ticket verstrijkt. Uw persoonlijke gegevens die tijdens de aankoop en het gebruik van een skipas in het wintersportseizoen 2019/2020 zijn verzameld en verwerkt, evenals de daadwerkelijke toepassing van de aangeboden compensatiemaatregelen voor de aanschaf van een skipas voor de wintersportseizoenen 2020/2021 en verder, worden opgeslagen totdat de verjaringstermijn verstrijkt of totdat de uitkomst van de laatste eventueel aanhangige rechtszaak is vastgesteld. Deze verwerking geschiedt ter bescherming van de gerechtvaardigde belangen van de Dolomiti Superski-groep en de bij de Dolomiti Superski-groep aangesloten dalgemeenschappen en hun liftmaatschappijen in verband met de voortijdige onderbreking van het wintersportseizoen als gevolg van de noodverordening ter beperking van de SARS-CoV-2-pandemie op het grondgebied. De verwerking geschiedt uitsluitend voor de controle en regeling van eventuele claims van klanten en geschiedt met de passende technische veiligheidsmaatregelen ter bescherming van persoonlijke gegevens. Indien het nodig is om persoonlijke gegevens om defensieve redenen te bewaren, worden de gegevens tot een jaar na de definitieve uitspraak bewaard.

4- Verplichte verstrekking van de persoonlijke gegevens: Het verstrekken van uw gegevens is noodzakelijk voor de aanschaf van de skipas en de zomerliftpas, alsook voor de uitvoering van het bijbehorende contract, zodat elke weigering van de gegevensoverdracht de totstandkoming van het contract en de levering van de diensten onmogelijk maakt.

5- Uitoefening van de rechten: De AVG geeft u het recht om te allen tijde toegang te verkrijgen tot uw persoonlijke gegevens en een kopie daarvan te ontvangen, ze te corrigeren en aan te vullen, indien ze onjuist of onvolledig zijn, ze te wissen of de verwerking ervan te beperken, voor zover de voorwaarden daarvoor aanwezig zijn, om bezwaar te maken tegen de verwerking ervan uit redenen die verband houden met uw specifieke situatie, om de overdraagbaarheid van de verstrekte gegevens te eisen, voor zover deze op geautomatiseerde wijze en op basis van uw toestemming of ter uitvoering van een overeenkomst zijn verwerkt. U heeft ook het recht om, indien hierom is verzocht, uw toestemming in te trekken, zonder de rechtmatigheid van de verwerking die is gebaseerd op de toestemming die vóór de intrekking is gegeven, te benadelen. Uw recht om contact op te nemen met de toezichthoudende autoriteit, ook door het indienen van een klacht, indien u dit nodig acht ter bescherming van uw persoonlijke gegevens en uw rechten, blijft onverlet. Bij vragen over de verwerking van uw persoonlijke gegevens kunt u een e-mail sturen naar de Dolomiti Superski-groep op het volgende adres: info@dolomitisuperski.com.

6- Gezamenlijk verantwoordelijken voor de verwerking: Uw persoonlijke gegevens worden, binnen het kader van de respectieve bevoegdheid voor de verschillende gebieden en activiteiten (volgens de onderlinge afspraken), door de volgende gezamenlijke verantwoordelijken verwerkt: van de Federconsorzi Dolomiti Superski, gevestigd in I-39040 Kastelruth (BZ), Arnariastr. Nr. 43, die het datacenter beheert waar alle gegevens van de skipassen en zomerliftpassen samenkomen, evenals van de 12 dalgemeenschappen die aangesloten zijn bij de Dolomiti Superski-groep, die de gegevens van de in hun respectieve bevoegdheid verkochte of gebruikte skipassen en zomerliftpassen verwerken, evenals de gegevens voor eventuele terugbetalingsverzoeken of controle van meldingen over een onrechtmatige toepassing van de skipas, en zijn als volgt opgesomd: 1) Consorzio Esercenti Impianti a Fune Cortina, San Vito di Cadore, Auronzo-Misurina, Via G.Marconi, 15, I-32043 Cortina d'Ampezzo (BL); 2) Consortium van kabelbaanbedrijven van Kronplatz, J.G. Mahl Str. 40, 39031 Bruneck (BZ); 3) Kabelbaanconsortium Alta Badia, Boscdaplan Str. 105 La Villa, I-39030 Badia (BZ); 4) Vereniging van eigenaren van liften in Gröden/Seiseralm, Arnaria Str. 43, I-39040 Kastelruth (BZ); 5) Consorzio Impianti a Fune Val di Fassa e Carezza, Via De Pareda 67, I-38032 Canazei (TN); 6) Consorzio Impianti a Fune Arabba-Marmolada, Via Boè/Arabba 13, I-32020 Livinallongo (BL); 7) Consortium 3 Zinnen Dolomites, Schattenweg 2F, I39038 Innichen/Vierschach (BZ); 8) Consorzio Impianti a Fune Val di Fiemme-Obereggen, Via Roma 2, I-38038 Tesero (TN); 9) Consorzio Impianti a Fune San Martino di Castrozza/Passo Rolle, Via Passo Rolle 136, Fraz. San Martino di Castrozza, I-38054 Primiero San Martino di Castrozza (TN); 10) Consortium Gitschberg Jochtal-Brixen, Jochtal 1, Vals, I-39037 Mühlbach (BZ); 11) Consorzio Impianti a Fune Alpe Lusia/San Pellegrino, Loewy Str. 42, I-38035 Moena (TN); 12) Consorzio Impianti a Fune Civetta, Corso Italia, I-32022 Alleghe (BL). In elke liftconnectedie kunt u ook de identificatie- en contactgegevens van de afzonderlijke liftmaatschappijen vinden die de exploitanten zijn van de door u gebruikte liftinstallaties.

7- Gegevensbeschermingsfunctionaris: De gegevensbeschermingsfunctionaris (DPO) van de Dolomiti Superski-groep is bereikbaar op het adres van de verantwoordelijke voor de verwerking, alsook direct via het e-mailadres dpo@dolomitisuperski.com.

8- Verzending van commerciële informatie over de aangeboden diensten: Uw persoonlijke gegevens (naam, adres, e-mailadres, mobiele telefoonnummer) kunnen bovendien op basis van uw vrijwillige en afzonderlijke toestemming worden verwerkt om u berichten te sturen over producten of diensten van de Dolomiti Superski-groep en de bij de Dolomiti Superski-groep aangesloten dalgemeenschappen (bijvoorbeeld nieuwsbrieven en marketing-/promotiemateriaal) evenals berichten over evenementen die in het Dolomiti Superski-gebied worden georganiseerd via e-mail, sms, mms, fax, evenals via web-app-meldingen en/of per post, evenals voor directe verkoop- en marktonderzoeksdoeleinden, inclusief enquêtes naar de kwaliteit en klanttevredenheid van de diensten, door middel van communicatietechnieken, waaronder traditionele en geautomatiseerde contactmethoden via de hiervoor genoemde middelen, te verzenden. De mailingdienst kan ook met de technische hulp van derden worden verleend, die als verwerkers voor de gegevensverwerking fungeren en aan wie de adressen of mobiele telefoonnummers, zonder verdere gebruik en alleen voor dit doel, eventueel kunnen worden doorgegeven. Uw gegevens worden verwerkt totdat u bezwaar maakt en vervolgens verwijderd. Het verstrekken van uw gegevens en uw toestemming voor de verwerking voor de hierboven genoemde doeleinden is vrijwillig. Als u niet instemt met de gegevensverwerking, heeft dit geen invloed op de bestaande zakelijke relaties en diensten, maar kunnen u geen updates en berichten over nieuwe producten en diensten die u mogelijk interessant vindt, worden verstrekt.

9- Actiebonnen en verzameling van persoonlijke gegevens bij derden: Bij aanbieding van een actiebon 'Dolomiti SuperPremière' of 'Dolomiti Springdays' of soortgelijke bij een verkooppunt of via de online winkel van Dolomiti Superski, worden uw persoonlijke gegevens (voor- en achternaam, geboortedatum, accommodatiebedrijf en verblijfperiode) door het accommodatiebedrijf waar u verblijft, doorgegeven aan de Dolomiti Superski-groep en de bij deze groep aangesloten dalgemeenschappen door het accommodatiebedrijf waar u verblijft. In elk geval worden uw persoonlijke gegevens uitsluitend voor de in punt 1) vermelde doeleinden verwerkt en dus na afloop van de periode volgens punt 3) verwijderd.

10- Verzameling van persoonlijke gegevens bij derden voor skiclubmitglieder: Als u lid bent van een skiclub die een overeenkomst heeft gesloten met een van de bij de Dolomiti Superski-groep aangesloten dalgemeenschappen, kunnen uw persoonlijke gegevens (voor- en achternaam, geslacht, geboortedatum, telefoonnummer en e-mailadres, gegevens over de betreffende skiclub) door de betreffende dalgemeenschap worden verkregen. Uw persoonlijke gegevens worden uitsluitend verzameld bij de aankoop van een skipas voor leden van contractueel aangesloten skiclubs om de voorwaarden voor de toepassing van de bijbehorende korting te waarborgen. Uw persoonlijke gegevens worden dus voor dezelfde periode opgeslagen conform art. 3.

11- Actualisering van de privacyverklaring: In het geval van een actualisering van deze privacyverklaring zal deze onmiddellijk worden gepubliceerd op de website van Dolomiti Superski. Stand 08/11/2023 - wijzigingen voorbehouden. 1 Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 ter bescherming van natuurlijke personen bij de verwerking van persoonsgegevens en ter vrije gegevensverkeer (Algemene Verordening Gegevensbescherming).