Szanowny Kliencie, zgodnie z art. 13 i 14 rozporządzenia UE 2016/6791 – ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO1) chcielibyśmy przekazać Ci następujące informacje dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych przez związek Dolomiti Superski oraz zrzeszone w nim konsorcja dolin.
1- Cel, podstawa prawna i metody przetwarzania: Przetwarzanie Twoich danych osobowych (imię, nazwisko, fotografia, data urodzenia, płeć, numer identyfikacji podatkowej, miejsce zamieszkania, dane bankowe i płatnicze, dane kontaktowe telefoniczne i cyfrowe), które w razie potrzeby podałeś przy zakupie skipassu lub letniego karnetu na wyciągi, a także danych gromadzonych w trakcie odpowiedniej relacji umownej również podczas korzystania ze skipassu lub letnich karnetów na wyciągi (np. poprzez rejestrowanie przejazdów przy urządzeniach wyciągowych), odbywa się przez związek Dolomiti Superski oraz zrzeszone w nim konsorcja dolin w związku z korzystaniem z usług transportowych świadczonych przez poszczególne urządzenia wyciągowe. Przetwarzanie tych danych jest niezbędne do wykonania czynności przedumownych koniecznych do zakupu różnych biletów, do realizacji odpowiedniej umowy i świadczenia zamówionych usług, do powiązanych działań prawnych, administracyjnych, księgowych i podatkowych, do realizacji uzasadnionych interesów związanych z ochroną majątku przedsiębiorstwa (np. weryfikacji zgodnego z prawem korzystania z biletów także przy użyciu systemów monitoringu wideo, tzw. "Gate Camera") lub obrony ewentualnych roszczeń prawnych, również ze strony spółek członkowskich, a także do statystycznego opracowywania danych w formie anonimowej i zagregowanej w celu dalszego rozwoju i ulepszania usług. Jeśli skipass lub letni karnet na wyciągi zostanie wydany na chipowej karcie, wykorzystywana jest technologia RFID, która umożliwia zdalny odczyt wyłącznie w ograniczonym zasięgu przy czytnikach na urządzeniach wyciągowych i tylko w celu sprawdzenia uprawnienia do korzystania. Obecność biletu lub jego posiadacza na trasach narciarskich, szlakach pieszych czy rowerowych nie jest rejestrowana. Twoje dane są przetwarzane głównie z wykorzystaniem narzędzi informatycznych. Dane dotyczące skipassów lub letnich karnetów na wyciągi zakupionych przez danego posiadacza mogą być przetwarzane również w ramach zautomatyzowanego podejmowania decyzji, aby przy zakupach online ustalić wysokość ewentualnej zniżki od ceny zakupu.
2- Kategorie odbiorców danych osobowych: Twoje dane mogą być przeglądane przez pracowników związku Dolomiti Superski oraz zrzeszonych w nim konsorcjów dolin upoważnionych do przetwarzania danych i/lub przez zaufane podmioty, które na zlecenie wyżej wymienionych odbiorców jako podmioty przetwarzające wykonują niektóre czynności techniczne i organizacyjne związane z przetwarzaniem danych, takie jak na przykład firmy świadczące doradztwo administracyjne, księgowe i podatkowe oraz dostawcy usług IT. Twoje dane osobowe oraz dane dotyczące korzystania z biletów mogą zostać przekazane zrzeszonym operatorom wyciągów do tych samych celów zgodnie z art. 1.
3- Okres przechowywania danych osobowych: Zebrane dane, w tym dane dotyczące zakupu i korzystania ze skipassów oraz letnich karnetów na wyciągi, są przechowywane przez okres 5 lat od końca sezonu ostatniego zakupu. Z końcem danego sezonu dane odnoszące się do zakupu skipassu lub letnich karnetów na wyciągi oraz do ich wykorzystania są anonimizowane, a Twoje dane osobowe usuwane. Jeśli w tym okresie zostanie zakupiony nowy skipass lub letni karnet na wyciągi, okres przechowywania danych zostaje przerwany i rozpoczyna się ponownie od momentu ostatniego zakupu. Obrazy zarejestrowane przez system monitoringu wideo "Gate Camera" przy wejściach na urządzenia wyciągowe są usuwane z chwilą wygaśnięcia ważności biletu. Twoje dane osobowe zebrane i przetwarzane przy zakupie oraz korzystaniu ze skipassu w sezonie zimowym 2019/2020, a także faktyczne skorzystanie z oferowanych środków kompensacyjnych przy zakupie skipassu na sezony zimowe 2020/2021 i kolejne, będą przechowywane do upływu terminu przedawnienia lub do zakończenia ostatniego ewentualnego postępowania sądowego. Przetwarzanie to odbywa się w celu ochrony uzasadnionych interesów związku Dolomiti Superski oraz zrzeszonych w nim konsorcjów dolin i ich spółek wyciągowych w związku z przedwczesnym zakończeniem sezonu zimowego z powodu przepisów nadzwyczajnych mających na celu ograniczenie pandemii SARS-CoV-2 na terytorium państwa. Przetwarzanie odbywa się wyłącznie w celu weryfikacji i rozstrzygania ewentualnych roszczeń klientów oraz z zastosowaniem odpowiednich środków bezpieczeństwa technicznego chroniących dane osobowe. Jeśli pojawi się konieczność przechowywania danych osobowych do celów obrony prawnej, dane będą przechowywane do roku po uprawomocnieniu się ostatecznego wyroku.
4- Obowiązkowe podanie danych osobowych: Podanie Twoich danych jest konieczne do zakupu skipassu i letniego karnetu na wyciągi oraz do realizacji odpowiedniej umowy, dlatego ewentualna odmowa przekazania danych uniemożliwia zawarcie umowy i świadczenie usług.
5- Wykonywanie praw: RODO przyznaje Ci prawo do uzyskania w dowolnym momencie dostępu do Twoich danych osobowych i kopii tych danych, ich sprostowania i uzupełnienia, jeśli są nieprawidłowe lub niekompletne, ich usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, o ile spełnione są odpowiednie warunki, wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją, a także żądania przeniesienia przekazanych danych, o ile były przetwarzane w sposób zautomatyzowany na podstawie Twojej zgody lub w celu wykonania umowy. Masz również prawo, jeśli została o to poproszona zgoda, wycofać ją w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na podstawie zgody udzielonej przed jej wycofaniem. Niezależnie od powyższego zachowujesz prawo do zwrócenia się do organu ochrony danych, również poprzez złożenie skargi, jeśli uznasz to za konieczne dla ochrony Twoich danych osobowych i Twoich praw. W przypadku pytań dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych możesz skontaktować się mailowo ze związkiem Dolomiti Superski pod adresem: info@dolomitisuperski.com.
6- Współadministratorzy danych: Twoje dane osobowe są przetwarzane, w ramach odpowiednich kompetencji dotyczących różnych obszarów i działań (zgodnie z obowiązującymi między nimi ustaleniami), przez następujących współadministratorów: przez Federconsorzi Dolomiti Superski, z siedzibą w I-39040 Kastelruth (BZ), Arnariastr. 43, który zarządza centralą danych, do której trafiają wszystkie dane dotyczące skipassów i letnich karnetów na wyciągi, oraz przez 12 konsorcjów dolin zrzeszonych w związku Dolomiti Superski, które przetwarzają dane dotyczące skipassów i letnich karnetów na wyciągi sprzedanych lub używanych na obszarze ich właściwości, a także uzyskują dostęp do danych w celu rozpatrzenia ewentualnych wniosków o zwrot kosztów lub weryfikacji zgłoszeń dotyczących nieuprawnionego użycia skipassu, i są wymienione poniżej: 1) Consorzio Esercenti Impianti a Fune Cortina, San Vito di Cadore, Auronzo-Misurina, Via G.Marconi, 15, I-32043 Cortina d’Ampezzo (BL); 2) Konsortium der Seilbeförderungsanlagen Kronplatz, J.G. Mahl Str. 40, 39031 Bruneck (BZ); 3.) Seilbahnerkonsortium Alta Badia, Boscdaplan Str. 105 La Villa, I-39030 Badia (BZ); 4.) Verband der Inhaber der Liftanlagen Gröden/Seiseralm, Arnaria Str. 43, I-39040 Kastelruth (BZ); 5.) Consorzio Impianti a Fune Val di Fassa e Carezza, Via De Pareda 67, I-38032 Canazei (TN); 6.) Consorzio Impianti a Fune Arabba-Marmolada, Via Boè/Arabba 13, I-32020 Livinallongo (BL); 7.) Konsortium 3 Zinnen Dolomites, Schattenweg 2F, I39038 Innichen/Vierschach (BZ); 8.) Consorzio Impianti a Fune Val di Fiemme-Obereggen, Via Roma 2, I-38038 Tesero (TN); 9.) Consorzio Impianti a Fune San Martino di Castrozza/Passo Rolle, Via Passo Rolle 136, Fraz. San Martino di Castrozza, I-38054 Primiero San Martino di Castrozza (TN); 10.) Konsortium Gitschberg Jochtal-Brixen, Jochtal 1, Vals, I-39037 Mühlbach (BZ); 11.) Consorzio Impianti a Fune Alpe Lusia/San Pellegrino, Loewy Str. 42, I-38035 Moena (TN); 12.) Consorzio Impianti a Fune Civetta, Corso Italia, I-32022 Alleghe (BL). W każdym związku wyciągowym możesz również znaleźć dane identyfikacyjne i kontaktowe poszczególnych spółek wyciągowych, które są operatorami urządzeń wyciągowych, z których korzystasz.
7- Inspektor ochrony danych: Z inspektorem ochrony danych (IOD) związku Dolomiti Superski można skontaktować się pod adresem administratora danych, a także bezpośrednio pod adresem e-mail dpo@dolomitisuperski.com.
8- Przesyłanie informacji handlowych o oferowanych usługach: Twoje dane osobowe (imię i nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu komórkowego) mogą być również przetwarzane na podstawie Twojej dobrowolnej i odrębnej zgody, aby przesyłać Ci informacje o produktach lub usługach związku Dolomiti Superski oraz zrzeszonych w nim konsorcjów dolin (np. newsletter i materiały marketingowe/reklamowe), a także informacje o wydarzeniach organizowanych na obszarze Dolomiti Superski za pośrednictwem e-maila, SMS, MMS, faksu, powiadomień w aplikacji webowej i/lub pocztą, jak również do celów sprzedaży bezpośredniej i badań rynku, w tym ankiet dotyczących jakości i satysfakcji z usług, z wykorzystaniem środków komunikacji na odległość, w tym tradycyjnych i zautomatyzowanych metod kontaktu przy użyciu wyżej wymienionych narzędzi. Usługa mailingowa może być realizowana także przy technicznym wsparciu podmiotów trzecich działających jako podmioty przetwarzające, którym adresy lub numery telefonów komórkowych mogą zostać ewentualnie przekazane wyłącznie w tym celu i bez jakiegokolwiek innego wykorzystania. Twoje dane będą przetwarzane do momentu wniesienia sprzeciwu, a następnie usunięte. Podanie danych i wyrażenie zgody na przetwarzanie w wyżej wymienionych celach są dobrowolne. Brak zgody na przetwarzanie danych nie wpływa na istniejące relacje handlowe i świadczone usługi, jednak nie będziemy mogli przekazywać Ci aktualności i informacji o nowych produktach oraz usługach, które mogą Cię zainteresować.
9- Vouchery promocyjne i pozyskiwanie danych osobowych od podmiotów trzecich: Przy okazaniu vouchera promocyjnego "Dolomiti SuperPremière" lub "Dolomiti Springdays" albo podobnego w punkcie sprzedaży lub w sklepie internetowym Dolomiti Superski, Twoje dane osobowe (imię i nazwisko, data urodzenia, obiekt noclegowy i okres pobytu) są przekazywane związkowi Dolomiti Superski oraz zrzeszonym w nim konsorcjom dolin przez obiekt noclegowy, w którym się zatrzymujesz. W każdym przypadku Twoje dane osobowe są przetwarzane wyłącznie do celów wskazanych w punkcie 1), a następnie usuwane po upływie terminu określonego w punkcie 3).
10- Pozyskiwanie danych osobowych od podmiotów trzecich dla członków klubów narciarskich: Jeśli jesteś członkiem klubu narciarskiego, który zawarł porozumienie z jednym z konsorcjów dolin zrzeszonych w związku Dolomiti Superski, Twoje dane osobowe (imię i nazwisko, płeć, data urodzenia, numer telefonu i adres e-mail, dane dotyczące odpowiedniego klubu narciarskiego) mogą zostać pozyskane przez właściwe konsorcjum dolin. Twoje dane są pozyskiwane wyłącznie przy zakupie skipassu dla członków klubów narciarskich objętych umową, aby zapewnić spełnienie warunków do zastosowania odpowiedniej zniżki. Twoje dane osobowe będą zatem przechowywane przez ten sam okres zgodnie z art. 3.
11- Aktualizacja polityki prywatności: W przypadku aktualizacji niniejszej polityki prywatności zostanie ona niezwłocznie opublikowana na stronie internetowej Dolomiti Superski. Stan na 08/11/2023 - zastrzega się możliwość zmian. 1 Rozporządzenie (UE) 2016/679 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i swobodnego przepływu takich danych (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).