1. Contractvoorwaarden voor het gebruik van Dolomiti Supersummer-vervoerbewijzen en deelnemende ondernemingen.
De onderstaande algemene contractvoorwaarden bevatten de voorwaarden voor de aankoop en het gebruik van Dolomiti Supersummer/Kronplatz-tijdkaarten en waardekaarten.
Beide kaarten zijn uitsluitend vervoerbewijzen voor personenvervoer, waarmee je gebruik kunt maken van de liftinstallaties van de ondernemingen die deelnemen aan het initiatief Dolomiti Supersummer, onder voorbehoud van de verduidelijkingen en beperkingen volgens artikelen 3, 4, 5, 6 en 7. De lijst van deelnemende liftinstallaties, die van seizoen tot seizoen kan veranderen zonder dat daaruit enig recht op continuïteit van het aanbod voortvloeit, wordt gepubliceerd op DOLOMITISUPERSUMMER.com/KRONPLATZ.org en ook met betrekking tot de effectieve dagelijkse openingstijden regelmatig bijgewerkt. Deze lijst moet vóór de aankoop en vóór het gebruik van de vervoerbewijzen worden geraadpleegd.
2. De contractpartijen.
Het consortium Dolomiti Superski, uitgever van de hierboven vermelde vervoerbewijzen, en de bij haar aangesloten dalconsortia handelen namens en met vertegenwoordigingsbevoegdheid van de afzonderlijke ondernemingen die de liftinstallaties exploiteren (de opdrachtgevers). Deze laatste zijn uitsluitend verantwoordelijk voor de exploitatie en het beheer van de installaties en voor de vervoersdienst. De exploitanten die deelnemen aan het initiatief Dolomiti Supersummer zijn dus, samen met de gebruikers, de enige en exclusieve contractpartijen van deze vervoersovereenkomst; deelname van het consortium Dolomiti Superski en de aangesloten dalconsortia is uitgesloten, aangezien beide in naam en voor rekening van de deelnemende ondernemingen handelen. Dolomiti Superski en de dalconsortia exploiteren geen liftinstallaties en geen wandelpaden, routes of bikeparks en hebben daarom geen onderhoudsplicht en dragen hiervoor ook geen aansprakelijkheid. Eventuele aanspraken van gebruikers moeten daarom worden ingediend bij de exploitanten van de liftinstallaties of van de betreffende paden/routes.
3. De (persoonlijke) tijdkaart.
De tijdkaart is strikt persoonlijk en mag uitsluitend door de rechtmatige houder worden gebruikt. De tijdkaart mag niet aan derden worden overgedragen, ook niet kosteloos, en mag na aankoop niet worden geruild, gemanipuleerd of gewijzigd, ook niet wanneer de aankoop online is gedaan. De tijdkaart is uitsluitend geldig in het zomerseizoen waarin ze werd uitgegeven en geeft de rechtmatige houder, afhankelijk van het gekochte type kaart, gedurende de volledige geldigheidsduur recht op gebruik van de liftinstallaties die deelnemen aan het initiatief Dolomiti Supersummer en die overeenkomstig artikelen 1 en 5 in werking zijn. Kaarten met een bepaald aantal vrij te kiezen gebruiksdagen geven toegang tot de liftinstallaties voor het in de beschrijving van het betreffende kaarttype vermelde aantal gebruiksdagen binnen de geldigheidsduur, die start op de dag van het eerste gebruik.
Bij de aankoop kunnen de persoonsgegevens van de kaarthouder die gerechtigd is de kaart te gebruiken worden geregistreerd (bijv. voornaam, achternaam, geboortedatum, foto, e-mailadres); deze kunnen samen met de geldigheidsduur of, bij seizoenskaarten, met het betreffende zomerseizoen en de bijbehorende persoonscategorie (M=man; F=vrouw; J=junior, geboren na 01.01.2008; K=kind, geboren na 01.01.2018) op de kaart worden afgedrukt of digitaal opgeslagen.
4. De (overdraagbare) waardekaart.
Daarentegen is de waardekaart niet persoonlijk en dus overdraagbaar. De geldigheid van de kaart is beperkt tot het zomerseizoen waarvoor ze werd uitgegeven. Na aankoop, ook wanneer deze online is gebeurd, kan het vervoerbewijs niet meer worden gewijzigd.
Het gebruik van de waardekaart aan het controledraaipoortje geeft de houder en zijn of haar begeleiders recht op gebruik van de liftinstallaties die in de genoemde lijst van deelnemende installaties zijn vermeld en overeenkomstig artikelen 1 en 5 in werking zijn, met uitzondering van de liftinstallaties waar de waardekaart niet wordt aanvaard, in het bijzonder de liftinstallaties in Gröden.
Bij aankoop van de waardekaart bedraagt het aanvankelijke actieve saldo 1.000 eenheden. Bij elk gebruik wordt van het resterende beschikbare tegoed op de kaart het aantal eenheden afgetrokken dat nodig is voor het gebruik van de afzonderlijke liftinstallatie; het vereiste aantal eenheden per installatie staat vermeld in de in artikel 1 genoemde lijst en in elk geval bij de deelnemende liftinstallatie. Kinderen geboren na 01.01.2018 die worden begeleid door een volwassen houder van een geldige waardekaart, reizen bij gebruik van de waardekaart gratis, met inachtneming van eventuele fiscaalrechtelijke verplichtingen van de exploitant. Op het moment van gebruik van de liftinstallatie moet een geldig identiteitsbewijs worden getoond dat de voorwaarde voor de gratis rit voor kinderen bevestigt; vervanging door een afgelegde eigen verklaring is niet toegestaan. Per betalende volwassen begeleider krijgt één kind (K) een gratis rit.
5. Duur van het zomerseizoen, periode waarin de vervoerbewijzen worden aanvaard en periodieke actualisering van de installaties die in werking zijn.
Het gewone zomerseizoen waarin geldige Dolomiti Supersummer-kaarten worden aanvaard bij de deelnemende en in werking zijnde liftinstallaties, begint op 13.06.2026 en eindigt op 27.09.2026, onder voorbehoud van een latere opening en/of een vroegere sluiting, ook van de exploitatie-uren, als gevolg van buitengewone gebeurtenissen, zoals bijvoorbeeld de energiecrisis of een gezondheidsnoodtoestand. Voor de start van het seizoen en na het einde van het seizoen kunnen afzonderlijke liftinstallaties of groepen installaties in bedrijf zijn. In dat geval worden de te koop aangeboden en geldige vervoerbewijzen van 14.05.2026 tot 08.11.2026 aanvaard bij de liftinstallaties, voor zover deze in werking zijn.
Gebruikers erkennen dat de kosten voor de energievoorziening een van de belangrijkste kostenfactoren zijn voor de exploitatie van de liftinstallaties. Als door een onverwachte stijging van deze kosten het economische evenwicht voor de exploitatie van de installaties niet langer kan worden gewaarborgd, kunnen de afzonderlijke liftuitbaters dagelijks, zelfstandig en naar eigen goeddunken beslissen (een beslissing waarbij het consortium Dolomiti Superski en de afzonderlijke dalconsortia volledig buiten betrokken blijven) of zij hun installaties in bedrijf nemen of niet en of zij de exploitatieperiode en de respectieve openingstijden wijzigen. De gebruikers verklaren uitdrukkelijk dat zij het risico van een beperking van de bruikbare installaties en van de mogelijke dagelijkse wijziging van de installaties die in werking zijn aanvaarden en, rekening houdend met de verschillende beschikbare kaarten en hun eigen persoonlijke behoeften, het daadwerkelijk gekozen type Dolomiti Supersummer-kaart als voordelig beschouwen, en bijgevolg de uitsluiting van elke vorm van terugbetaling, compensatie of schadevergoeding bij beperkingen of volledige sluiting van de installaties aanvaarden en er in elk geval van afzien.
6. Voorwerp van de overeenkomst.
Het voorwerp van de overeenkomst is uitsluitend het personenvervoer van het dalstation naar het bergstation en/of omgekeerd van de betreffende installatie die deelneemt aan het initiatief Dolomiti Supersummer.
Beide soorten vervoerbewijzen die in artikelen 3 en 4 worden geregeld, gelden uitsluitend voor het vervoer van personen. Voor het vervoer van fietsen, kinderwagens, koffers, dieren en andere voorwerpen of accessoires gelden de voorwaarden van de exploitanten van de afzonderlijke liftinstallaties. De gebruiker is daarom verplicht informatie over dergelijk vervoer op te vragen aan de kassa's van de betreffende liftinstallatie. Op installaties die enkel met het symbool “Lift for Hikers”* zijn gemarkeerd, is het vervoer van fietsen niet toegestaan. Elke andere activiteit buiten het personenvervoer (trekking, mountainbiken, ook binnen “bikeparks” of gelijkaardige voorzieningen, enz.) maakt geen deel uit van de overeenkomst en gebeurt voor iedereen uitsluitend op eigen risico en verantwoordelijkheid. De paden en routes zijn in het algemeen geen eigendom van de exploitanten van de liftinstallaties, van het consortium Dolomiti Superski of van de dalconsortia en worden ook niet door hen beheerd, gecontroleerd of onderhouden; elke aansprakelijkheid hiervoor is dan ook uitgesloten. Het consortium Dolomiti Superski en de dalconsortia zijn bovendien geen eigenaar van “bikeparks” of gelijkaardige voorzieningen en zijn dus niet verantwoordelijk voor de exploitatie en het toezicht daarop, wat uitsluitend de taak is van de exploitanten en/of eigenaars ervan.
7. Nadere bepaling van het voorwerp van de overeenkomst met betrekking tot de werking van de liftinstallaties.
Onverminderd het bepaalde in artikelen 1 en 5 worden een ononderbroken werking en een werking gedurende de volledige aangegeven exploitatieperiode van de liftinstallaties die deelnemen aan het initiatief niet gegarandeerd, aangezien dit ook afhangt van factoren buiten de invloedssfeer van de exploitanten, zoals weers- en veiligheidsomstandigheden, storingen aan de installaties, beschikbaarheid van energiebronnen en de daarmee verbonden aanschafkosten, die een economisch evenwicht in de exploitatie van de liftinstallaties moeten verzekeren, infectieziekten, epidemieën en/of pandemieën, maatregelen van overheden en andere redenen van overmacht en onvoorziene omstandigheden. Onverminderd andere gewone rechtsmiddelen en vorderingsrechten in geval van contractbreuk, is in alle genoemde gevallen elke vorm van terugbetaling of schadevergoeding uitgesloten en, in afwijking van de bepalingen van art. 1463 en 1464 van het Italiaanse Burgerlijk Wetboek, is elke vorm van compensatie uitdrukkelijk uitgesloten wanneer de latere onmogelijkheid of buitensporige bezwarendheid van de prestatie of het gebruik het gevolg is van een oorzaak die (zoals in de bovenvermelde gevallen) niet aan Dolomiti Superski, de dalconsortia of hun lidondernemingen kan worden toegerekend.
8. Aankoop – prijzen, prijsverlagingen en kortingen.
De tijdkaarten en waardekaarten, ook wanneer ze online zijn aangekocht, zijn uitsluitend geldig in het zomerseizoen waarin ze werden uitgegeven.
Op de aankoop van tijdkaarten en waardekaarten is het in het consumentenwetboek voorziene herroepingsrecht niet van toepassing (art. 47 en 59 van wetsdecreet 206/2005).
De prijzen, gereduceerde tarieven, aanbiedingen en kortingen staan samen met de voorwaarden en de vereiste documenten om ze te verkrijgen (die niet door een eigen verklaring kunnen worden vervangen) vermeld op DOLOMITISUPERSUMMER.com/KRONPLATZ.org. De tijdkaart voor kinderen (geboren na 01.01.2018), met uitzondering van de seizoenskaarten, is gratis als gelijktijdig door een volwassen begeleider een tijdkaart van hetzelfde type en voor dezelfde periode wordt aangekocht en aan de kinderkaart wordt gekoppeld. Per betalende volwassen begeleider geniet één kind (K) van een gratis kaart.
In de gevallen die in de online shop van Dolomiti Superski worden vermeld, kunnen voor sommige kaarttypes onder bepaalde voorwaarden prijsverminderingen worden toegekend bij online aankoop. Deze kortingen gelden in geen geval voor aankopen aan de fysieke kassa's, ook niet in geval van een storing van de website en de online shop. Dolomiti Superski, de aangesloten dalconsortia en de liftmaatschappijen garanderen niet dat de online shop ononderbroken werkt. Ook wanneer de Dolomiti Supersummer/Kronplatz-kaarten vóór de aanvang van de geldigheidsduur worden gekocht, is art. 9 van toepassing, volgens hetwelk de aankoopprijs in geen geval wordt terugbetaald, ook niet bijvoorbeeld bij niet-gebruik of slechts gedeeltelijk gebruik, geannuleerde vakantie, onvoorziene verplichtingen, ziekte enz. Indien het door foutief meegedeelde informatie en gegevens van de koper noodzakelijk is een online gekochte kaart te vervangen, is voor elk te vervangen vervoerbewijs een administratiekost van € 15,00 (vijftien) verschuldigd. In sommige gebieden kunnen bepaalde kaarttypes ook verkrijgbaar zijn aan automaten met aangepaste uitgiftewijzen.
De prijzen voor de aankoop van de kaarten en het aantal te ontwaarden eenheden kunnen worden gewijzigd om fiscale, monetaire, economische of sociale redenen, evenals door beperkingen van de vervoerscapaciteit op grond van maatregelen van overheden of wettelijke bepalingen, of door andere beperkingen in de bruikbaarheid van de liftinstallaties.
9. Principe van niet-vervangbaarheid en niet-terugbetaalbaarheid van vervoerbewijzen.
De gekochte vervoerbewijzen zijn, behoudens het geval geregeld in art. 10, noch omruilbaar noch terugbetaalbaar.
Vervoerbewijzen die tijdens hun geldigheidsduur of in elk geval tijdens het zomerseizoen waarin ze werden uitgegeven niet of slechts gedeeltelijk werden gebruikt, verloren gingen, werden afgenomen, geannuleerd of moedwillig beschadigd, worden niet vervangen of terugbetaald en kunnen ook niet in volgende seizoenen worden gebruikt.
10. Terugbetaling in geval van een ongeval.
Alleen bij ongevallen die zich voordoen tijdens de uitoefening van activiteiten als gevolg van het gebruik van liftinstallaties met een Dolomiti Supersummer/Kronplatz-seizoenskaart binnen de geldigheidsduur ervan, is een gedeeltelijke terugbetaling van de prijs uitsluitend van diezelfde Dolomiti Supersummer/Kronplatz-seizoenskaart mogelijk, op voorwaarde dat de gebruiker hiervoor niet over een passende verzekering beschikt. De terugbetaling is beperkt tot de geldigheidsdagen na het verzoek tot terugbetaling en de inlevering van het vervoerbewijs. De aanvraag moet binnen 15 dagen na de datum van het ongeval worden ingediend bij de centrale verkooppunten, of in geval van opname in het ziekenhuis vanaf het ontslag, samen met de volgende documenten:
• originele seizoenskaart van het type Dolomiti Supersummer/Kronplatz;
• medisch attest (afgegeven door een arts die werkzaam is in het Dolomiti Superski-gebied, door een lokale openbare instelling of door het ziekenhuis waarin de gewonde werd opgenomen), waaruit blijkt dat het ging om een wandel- of mountainbike-ongeval waardoor de houder van de seizoenskaart de sportactiviteit niet meer kan uitoefenen.
Als de terugbetalingsaanvraag wordt aanvaard, wordt de kaart geannuleerd en kan ze niet meer worden gebruikt.
Begeleiders hebben geen recht op terugbetaling.
11. Aansprakelijkheid in verband met het gebruik van de installaties en met minderjarigen jonger dan 18 jaar.
Elke gebruiker moet alle geldende voorschriften en wettelijke bepalingen van de nationale, regionale en provinciale wetgeving naleven, evenals de algemene gedragsregels en de voorschriften voor passagiers die bij de instap van elke liftinstallatie zijn aangebracht. De exploitant van de gebruikte liftinstallatie is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit oneigenlijk gebruik van de installaties, noch voor de gevolgen van ongeoorloofde handelingen van gebruikers tijdens hun verblijf op de liftinstallaties.
Door het gebruik van de liftinstallatie door een minderjarige verklaart de volwassen begeleider met de aankoop van de Dolomiti Supersummer/Kronplatz-kaarten op de hoogte te zijn van de burgerrechtelijke aansprakelijkheid inzake de toezichtsplicht op minderjarigen, ook tijdens het gebruik van de installaties. Het vervoer van een minderjarige gebeurt onder toezicht, verantwoordelijkheid en controle van de volwassen begeleider, waarbij elke aansprakelijkheid van de exploitant van de liftinstallatie is uitgesloten. Bij gebruik van de liftinstallaties door minderjarigen blijft de verantwoordelijkheid van de ouders of de wettelijke vertegenwoordiger vooropstaan.
12. Plicht om mee te werken met het dienstpersoneel en gevolgen bij overtredingen.
Gebruikers moeten hun Dolomiti Supersummer/Kronplatz-kaarten op verzoek van het dienstpersoneel of de inspecteurs tonen en zich laten identificeren door een geldig identiteitsbewijs voor te leggen.
Elk oneigenlijk gebruik van de bovengenoemde vervoerbewijzen (bijv. gebruik door een andere persoon in plaats van de houder van een niet-overdraagbare kaart) leidt onmiddellijk tot de intrekking en/of annulering van de betreffende vervoerbewijzen. De controle op het correcte gebruik van de Dolomiti Supersummer/Kronplatz-kaarten kan ook achteraf op afstand gebeuren via een videobewakingssysteem (“Gate Control Camera”) dat bij sommige liftinstallaties is geïnstalleerd. In dergelijke gevallen kan de annulering ook plaatsvinden zonder voorafgaande vaststelling van het misbruik. Bij de betreffende liftinstallaties kan bovendien de privacyverklaring volgens Verordening (EU) 2016/679 vrij worden geraadpleegd.
Zowel tijdkaarten als waardekaarten kunnen bovendien worden afgenomen of geannuleerd door de bevoegde toezichthoudende autoriteit bij overtreding van de geldende voorschriften van de nationale, regionale of provinciale wetgeving.
In geval van oneigenlijk gebruik van tijdkaarten voor kinderen (K) geboren na 01/01/2018 worden zowel de gratis kaart als de daaraan bij aankoop gekoppelde volwassenenkaart afgenomen en/of geannuleerd.
Elk misbruik wordt gerechtelijk vervolgd: juridische stappen, inclusief eventuele vorderingen die nodig zijn om de strafrechtelijke (bijv. fraude volgens art. 640 van het Italiaanse Strafwetboek) of burgerrechtelijke aansprakelijkheid van de overtreder vast te stellen, blijven voorbehouden.
13. Slotbepalingen.
De Dolomiti Supersummer/Kronplatz-kaarten worden aan de gebruiker ter beschikking gesteld in bruikleen. De gebruiker is verantwoordelijk voor een zorgvuldige bewaring van de kaart, die eigendom blijft van de uitgever.
Als vervoersdocument voldoen de tijdkaarten en waardekaarten, die nodig en onvervangbaar zijn voor de toegang tot de liftinstallaties die deelnemen aan het initiatief en voor het vervoer van de houder zoals beschreven in art. 1, aan de vereisten van een fiscaal bewijs en moeten daarom gedurende de volledige duur van het vervoer worden bewaard.
In alle gevallen waarin een vervangingskaart wordt uitgegeven, is een bedrag van 15,00 EUR (vijftien/00) verschuldigd voor secretariaats- en administratiekosten. Door een tijdkaart of waardekaart te kopen of te gebruiken, verklaart de gebruiker kennis te hebben genomen van deze algemene contractvoorwaarden en ze volledig te aanvaarden; ze kunnen worden geraadpleegd bij alle verkooppunten en op DOLOMITISUPERSUMMER.com/KRONPLATZ.org.
Bij onduidelijkheden of afwijkingen tussen de verschillende taalversies geldt de Italiaanse versie van deze algemene contractvoorwaarden.
14. Toepasselijk recht en bevoegde rechter.
Bij geschillen over de geldigheid of de uitvoering van de vervoersovereenkomst of van deze algemene verkoopvoorwaarden is het Italiaanse recht van toepassing en zijn uitsluitend de rechters van het gerechtelijk arrondissement Bozen bevoegd, tenzij voldaan is aan de voorwaarden voor de bevoegde consumentenrechter.
Versie S01 - 2026
Eventuele wijzigingen worden onmiddellijk gepubliceerd op DOLOMITISUPERSUMMER.com/KRONPLATZ.org, voorzien van een eigen uitgavenummer, en gelden vanaf het moment van publicatie voor latere aankopen.
*LIFT FOR HIKERS