Compensatiemaatregelen

Kronplatz | © Wisthaler Harald
Kronplatz.back.to.home

Winterseizoen 2022/23

Helaas werd ook het winterseizoen 2021/2022 gekenmerkt door onzekerheden als gevolg van de COVID-19-pandemie. Om deze reden hebben we besloten de reeds aangekondigde compensatiemaatregelen ook voor het seizoen 2022/23 te verlengen voor degenen die deze in het winterseizoen 2020/2021 of 2021/2022 niet hebben kunnen of willen gebruiken.

 

De compensatiemaatregelen worden hier onderstaand toegelicht:

  • Seizoenskaarten Kronplatz/Dolomiti Superski: Eigenaren van seizoenskaarten Kronplatz/Dolomiti Superski 2019/20 (volwassenen, junioren, senioren en supersenioren) krijgen een korting van 10% op de aankoopprijs van de seizoenskaart 2022/23. Deze korting geldt ook voor junioren die volwassen worden en voor volwassenen/senioren die supersenioren worden. 
  • Abonnementkaart Dolomiti Superdays: Eigenaren van een Dolomiti Superski seizoenskaart 2019/20 die voor het winterseizoen 2022/23 de abonnementkaart Dolomiti Superdays willen aanschaffen, ontvangen als compensatiemaatregel 10% korting op de aankoopprijs. De korting geldt ook in het geval van een overstap van een dal seizoenskaart 2019/20 naar een abonnementkaart Dolomiti Superdays voor 2022/23. De abonnementkaart Dolomiti Superdays is geldig voor het winterseizoen 2022/23.
  • Overstap van een seizoenskaart Kronplatz/Dolomiti Superski naar een dal seizoenskaart:  Eigenaren van een seizoenskaart Kronplatz/Dolomiti Superski 2019/2020 die in het winterseizoen 2022/23 een dal seizoenskaart willen kopen - of andersom - ontvangen een korting van 10% op de aankoopprijs van de seizoenskaart. Slechts enkele skigebieden zullen de dal seizoenskaarten uitgeven. NIEUW: Als alternatief kan de skier een seizoenskaart van hetzelfde type als de in het seizoen 2019/20 verworven seizoenskaart ontvangen, die van 10.03.2023 tot het einde van het respectieve winterseizoen geldig is. Uitzonderingen zijn alle seizoenskaarten die in het seizoen 2019/20 al tegen een verminderd tarief zijn uitgegeven.
  • Abonnementkaart Superski Family:  Eigenaren van een Superski Family-abonnement 2019/20 die het aangekochte skidagen- tegoed niet hebben opgebruikt, kunnen de resterende skidagen gebruiken bij de aankoop van een nieuw Superski Family-abonnement voor het winterseizoen 2022/23. Deze bonustagen worden als extra dagen beschouwd en vervangen niet het minimum aantal te kopen skidagen voor het Superski Family-abonnement 2022/23. Deze maatregelen kunnen door alle gezinsgroepen met een Superski Family-abonnement 2019/20 worden benut, ook als de samenstelling van de gezinsgroep is veranderd. Om in aanmerking te komen voor de voordelen van de abonnementkaart Superski Family moeten alle ski-kaarten van de gezinsleden worden gepresenteerd bij het hoofdverkooppunt, samen met de gebruikelijke documenten die voor de aankoop van dit type kaart vereist zijn. Mocht de samenstelling van het gezin inmiddels zijn veranderd, dan worden resterende dagen uit het seizoen 2019/2020 toegewezen aan het eerste lid van de gezinsformatie 2019/20, dat in het winterseizoen 2022/23 hier aan de kassa verschijnt. Resterende dagen kunnen niet over verschillende gezinsformaties worden verdeeld.
  • Kies-Abonnementkaart „8 dagen in het seizoen“: Eigenaren van het kies-abonnement „8 dagen in het seizoen“ 2019/20 kunnen bij de aankoop van een nieuw kies-abonnement „Dolomiti Superdays“ van 8 tot 40 skidagen in het winterseizoen 2022/23 de niet-genoten skidagen inhalen. Deze bonustagen worden als extra dagen beschouwd.
  • Skikaarten: Skikaarten met een resterend saldo uit het winterseizoen 2019/20 of 2020/21 kunnen ook tijdens het winterseizoen 2022/23 worden gebruikt.
  • Seizoenskaart Kronplatz 2019/2020 met 4 Dolomiti Superski dagen:  Eigenaren van een seizoenskaart Kronplatz 2019/20 met 4 inbegrepen Dolomiti Superski dagen kunnen eventuele resterende dagen ook in het winterseizoen 2022/23 gebruiken, bij de aankoop van een nieuwe seizoenskaart Kronplatz met 4 dagen Dolomiti Superski. Deze bonustagen worden als extra dagen beschouwd. 

 

 
De bovengenoemde prijsverlagingen en kortingen zijn niet cumuleerbaar met andere actieprijzen en/of kortingen of verlaagde tarieven die in het winterseizoen 2019/20 zijn genoten of die voor het winterseizoen 2022/23 zijn gepland, met uitzondering van de voorverkoopprijzen.
De gebruikelijke kortingen voor kinderen, jongeren, senioren en supersenioren blijven ook in het winterseizoen 2022/23 van kracht.
Uitzonderingen van algemeen voorzien kortingen of prijsverlagingen zijn de houders van een skipas 2019/20, die al een vorm van compensatie of terugbetaling (bijv. vanwege een ongeluk) hebben genoten, die als compensatiemaatregel waren bedoeld voor de voortijdige sluiting van de liften in de winter van 2019/20. Uitzonderingen zijn ook de houders van skipassen die al op een bepaalde manier een terugbetaling of compensatie hebben ontvangen, de houders van geblokkeerde of ingenomen skipassen of degenen die hebben voldaan aan een uitnodiging voor een onderhandelingsprocedure met juridische bijstand of voor een bemiddelingsprocedure, of door middel van het indienen van een rechtszaak, de intentie hebben verklaard om de door Dolomiti Superski en het bijhorende consortium Skirama Kronplatz geëxtraheerde compensatiemaatregelen niet te willen accepteren.

Om de hierboven genoemde voordelen te kunnen claimen, is het noodzakelijk om de skipas 2019-20 te bezitten. Gelieve deze samen met de bijbehorende kassa bon of uw identiteitsbewijs bij de kassa te tonen. De wijzigingen in de privacyregels met betrekking tot persoonsgegevens als gevolg van de invoering van de hierboven beschreven compensatiemaatregelen zijn beschikbaar onder deze Link te raadplegen.

 

 

Stand: 29.10.2022

Richtlijnen voor het verkopen van skipassen 2020/21

HIER VINDT U DE SPECIFIEKE INFORMATIE OVER DE VERSCHILLENDE SKIPAS TYPES

Het volgende gedeelte beschrijft een aantal aanvullingen of toevoegingen aan de compensatiemaatregelen na de voortijdige beëindiging van het winterseizoen 2019/20, die reeds op 19.05.2020 hier zijn gepubliceerd.

 

  • Seizoenskaarten Kronplatz/Dolomiti Superski: Kronplatz/Dolomiti Superski heeft besloten om voor het komende winterseizoen een nieuw garantiesysteem in te voeren ten gunste van de eigenaren van seizoenskaarten. In het geval van een nieuwe sluiting van alle liften van Kronplatz/Dolomiti Superski, kunnen de klanten beslissen of ze de aangekochte seizoenskaart actief willen houden of een gedeeltelijke terugbetaling van de prijs van de skipas willen ontvangen. 
  • Overstap van de seizoenskaart Kronplatz/Dolomiti Superski naar een seizoenskaart van een dal en omgekeerd: Eigenaren van een seizoenskaart Kronplatz/Dolomiti Superski 2019-20 die in het komende winterseizoen een seizoenskaart van een dal - of ook omgekeerd - willen kopen, ontvangen een korting van 10% op de aankoopprijs van de seizoenskaart. Deze overstap is echter niet mogelijk met de seizoenskaarten van de dal Gitschberg Jochtal - Brixen,  die in de voorverkoop tijdens de maand oktober zijn gekocht.
  • Abonnementskaart Superski Family: eventuele, nog resterende skidays uit het winterseizoen 2019-20 worden overgedragen naar de nieuwe abonnementskaart Superski Family 2020-21, die op haar beurt met de vereiste minimumdagen, afhankelijk van het aantal gezinsleden, moet worden gekocht. Als aanvullende compensatiemaatregel behouden alle zo beschikbare skidays hun geldigheid in de winterseizoenen 2020-21 en 2021-22. Om in aanmerking te komen voor de voordelen van de abonnementskaart Superski Family, moeten alle skiKaarten van de gezinsleden worden gepresenteerd bij de betreffende hoofd kassastandplaats, samen met de gebruikelijke documenten die voor de aankoop van dit type kaart zijn vereist. Mocht de samenstelling van de gezinsformatie inmiddels zijn veranderd, dan worden eventuele resterende dagen uit het seizoen 2019-20 toegewezen aan het eerste lid van de gezinsformatie 2019-20, dat in het winterseizoen 2020-21 hier aan de kassa verschijnt. Resterende dagen kunnen niet over meerdere gezinsformaties worden verdeeld.
  • Skipas 8 dagen naar keuze in het seizoen: bij aankoop van dezelfde skipas ook in het winterseizoen 2020-21, worden eventuele resterende dagen uit het winterseizoen 2019-20 bij die van de nieuwe skipas opgeteld. Als aanvullende compensatiemaatregel behouden alle zo beschikbare skidays hun geldigheid in de winterseizoenen 2020-21 en 2021-22.
  • Skipassen met open datum: niet gebruikte skipassen met een open geldigheidsdatum 2019-20, en geldigheid na 10.03.2020 kunnen worden omgezet naar andere skipassen voor het winterseizoen 2020-21 door de oude skipas bij de hoofd skipasverkopen in te leveren.

De bovengenoemde kortingen en prijsverlagingen zijn niet cumuleerbaar met andere kortingen en/of van toepassing zijnde tarieven die in het winterseizoen 2019-20 zijn verstrekt en die voor het winterseizoen 2020-21 zijn gepland, met uitzondering van de voorverkoopprijs. Evenzo zijn houders van een skipas 2019-20 die al een bepaalde vorm van compensatie of terugbetaling hebben gekregen (bijv. vanwege een ongeluk) uitgesloten van algemeen voorzien kortingen of prijsverlagingen, die bedoeld zijn als compensatiemaatregel voor de vroegtijdige sluiting van de liften in de winter van 2019-20. Uitzonderingen zijn ook de houders van skipassen die al in een bepaalde vorm een terugbetaling of compensatie hebben ontvangen, de houders van geblokkeerde of ingenomen skipassen of degenen die op uitnodiging van een onderhandelingsprocedure met juridische bijstand of voor een bemiddelingsprocedure zijn opgekomen of via het starten van een rechtsgang de intentie hebben verklaard de door Dolomiti Superski en zijn aangesloten consortia aangeboden compensatiemaatregelen niet te willen accepteren.

Om de hierboven genoemde kortingen te kunnen claimen, is het noodzakelijk het bezit van de skipas 2019-20 aan te tonen. Gelieve deze samen met de bijbehorende kassaticket of uw identiteitsbewijs bij de kassa te tonen. De wijzigingen in de privacyregels met betrekking tot persoonsgegevens als gevolg van de invoering van de hierboven beschreven compensatiemaatregelen kunnen onder deze Link worden ingezien.

 

 

Stand: 23.09.2020

Vroegtijdige sluiting - Covid 19

Om de verspreiding van het nieuwe coronavirus te vertragen, hebben de autoriteiten in maart jl. de onmiddellijke sluiting van alle liften op Italiaans grondgebied bevolen, wat onder andere heeft geleid tot een vroege beëindiging van het
winterseizoen 2019-20
 .

Deze uitzonderlijke situatie wil het Skigebied Kronplatz en het Konsortium Dolomiti Superski compensatiemaatregelen komen:
 

  • Alle bezitters van een geldige seizoenskaart Kronplatz 2019-20 ontvangen een korting* van 10% bij de aankoop van een seizoenskaart Kronplatz 2020/21. Deze korting is van toepassing bij de aankoop van seizoenskaarten voor volwassenen, senioren, supersenioren, jongelingen, junioren en kinderen en is cumulabel met de korting voor gezinnen. 
     
  • Alle bezitters van een geldige seizoenskaart Dolomiti Superski 2019-20, volwassenen, junioren, senioren en supersenioren, ontvangen een korting* van 10% op de aankoopprijs van de seizoenskaart 2020-21. Deze korting geldt ook voor junioren die volwassenen worden en voor volwassenen/senioren die supersenioren worden.
     
  • De houders van een Superski Family-abonnement, die het aangekochte skidagen-saldo nog niet hebben verbruikt, kunnen de resterende skidagen in het winterseizoen 2020-21 gebruiken bij de aankoop van een nieuw Superski Family-abonnement voor het winterseizoen 2020-21. Deze bonustagen worden in ieder geval beschouwd als extra dagen en vervangen niet het minimum aantal te kopen skidagen voor het Superski Family-abonnement 2020-21. Deze maatregelen kunnen worden gebruikt door alle gezinsgroepen met een Superski Family-abonnement 2019-20, ook als de samenstelling van de gezinnen is veranderd.
     
  • De houders van het keuzeabonnement „8 dagen in het seizoen“ 2019-20 kunnen in het winterseizoen 2020-21 de niet-genoten skidagen inhalen, bij de aankoop van een nieuw keuzeabonnement „8 dagen in het seizoen“.
     
  • De houders van reeds betaalde skipassen (cheques, dagkaarten en meerdaagse kaarten) met geldigheid na 10 maart 2020 en met open datum 2019-20, die niet zijn gebruikt, kunnen deze tijdens het seizoen 2020-21 genieten. 
     
  • De waardekaarten 2019-20 met een resterend saldo kunnen ook tijdens het winterseizoen 2020-21 worden gebruikt.
     
  • De bezitters van een dal seizoenskaart 2019-20 met 4 inbegrepen Dolomiti Superski dagen, kunnen eventuele resterende dagen uit deze ook in het winterseizoen 2020-21 gebruiken, bij de aankoop van een nieuwe dal seizoenskaart met 4 dagen Dolomiti Superski.
     

De bovenstaande prijsverlagingen en kortingen zijn niet cumuleerbaar met andere actieprijzen en/of kortingen die in het winterseizoen 2019-20 zijn genoten of die voor het winterseizoen 2020-21 zijn gepland, met uitzondering van de voorverkoopprijzen.  De details over hoe de kortingen kunnen worden benut, zullen in elk geval en binnen een redelijke termijn worden bekend gemaakt.


*worden commercieel afgerond op volledige €uro-bedragen

Stand: 19.05.2020